Регламентация деятельности лиц, осуществляющих действия по возврату просроченной задолженности

В  Российской Федерации правовые отношения в области взаимодействия кредиторов, должников и иных лиц, действующих от его имени и (или) в его интересах (коллекторы), регулируются Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".

При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

  1. личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
  2. телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
  3. почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

Иные  способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, в связи с чем при заключении указанных соглашений необходимо внимательно изучать их положения.

Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:

  1. применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
  2. уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
  3. применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
  4. оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
  5. введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:

а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;

б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

  1. любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

Если кредитор или иные лица, действующие от его имени и (или) в его интересах (коллекторы), превышают свои полномочия, в частности пытаются изъять ас имущество или повредить его, угрожают, унижают честь и достоинство либо совершают иные противоправные действия, обратитесь в органы прокуратуры либо в полицию. Указанные действия коллекторов могут повлечь административную, а также уголовную ответственность.

Информация Совета депутатов

Информация директора Государственного бюджетного учреждения Территориальный центр социального обслуживания «Сокольники» об итогах работы за 2017 год...
Отчет Главы муниципального округа Богородское города Москвы Воловика Константина Ефимовича О результатах деятельности и деятельности аппарата Совета депутатов муниципального округа...

mosru logos amom prefektura uprava dc богородское-1 ssm portalOD footer-icon1 molodej

Аппарат Совета депутатов муниципального округа Богородское в городе Москве
Адрес : ул. Краснобогатырская д.11

Тел.: 8(499) 160-60-18 Факс: 8(495) 603-27-03

.

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru